Program lojalnosti

PROGRAM LOJALNOSTI ARTMIE

Stvaraj više, plati manje

Za svaku kupovinu dobijaš poene. Zameni ih za popust na nove boje, platna ili četkice. Dovoljno je da budeš prijavljen/a na naš bilten i poene ćemo ti automatski dodeljivati za svaku porudžbinu.

Kako funkcioniše

1

Kupuj

Za svakih 120 dinara plaćenih za proizvode dobijaš 1 poen. Poeni se dodeljuju automatski.

2

Sakupljaj

Poene vidiš odmah posle porudžbine. Možeš da ih iskoristiš kada je porudžbina plaćena ili isporučena i prođe 30 dana.

3

Zameni za popust

Prijavi se, izaberi nagradu i klikni na „Iskoristi“. Kod za popust odmah se ubacuje u tvoju korpu.


Za šta možeš da zameniš poene

Poeni Nagrada Za porudžbinu od
100 poena Popust 350 dinara 3.500 dinara
zavisi od nagrade Popust na odabrani proizvod ili poklon zavisi od nagrade

Aktuelnu ponudu nagrada i stanje svojih poena naći ćeš nakon prijave u odeljku „Moji poeni“.

Savet: S vremena na vreme organizujemo dane sa duplim poenima. Prati naš bilten da ih ne propustiš.

Kada možeš da iskoristiš poene

Tvoji poeni mogu imati jedan od tri statusa:

Na putuPrimili smo porudžbinu, poene vidiš, ali još ne možeš da ih iskoristiš.
RaspoloživiPorudžbina je plaćena ili isporučena i od porudžbine je prošlo 30 dana. Poene možeš da potrošiš.
Na čekanjuDok rešavamo tvoju reklamaciju ili vraćanje robe, poeni iz te porudžbine čekaju.

Kako da iskoristiš poene

  1. Prijavi se na svoj nalog sa istim imejlom koji koristiš za porudžbine.
  2. Otvori odeljak „Moji poeni“ ili korpu.
  3. Kod odabrane nagrade klikni na „Iskoristi“.
  4. Kod za popust ubacuje se u tvoju korpu, a poslaćemo ti ga i imejlom. Gotovo!

Pravila ukratko

  • Poeni se obračunavaju na osnovu cene koju platiš za proizvode, nakon popusta. Za dostavu ne dobijaš poene.
  • Poene sakupljaju pretplatnici našeg biltena. Ako se prijaviš u roku od 7 dana nakon porudžbine, i dalje ćeš dobiti poene za nju.
  • Kod za popust je samo tvoj i važi za jednu kupovinu.
  • Poeni ti važe dok god kod nas kupuješ najmanje jednom u 12 meseci.
  • Poeni nisu novac. Ne mogu se isplatiti, pokloniti drugoj osobi niti koristiti u drugoj prodavnici.
  • Ako si na otkazanu porudžbinu iskoristio/la kod za popust dobijen za poene, piši nam i vratićemo ti potrošene poene.

Kompletan tekst pronaći ćeš u Opštim uslovima programa lojalnosti.


Česta pitanja

Poeni koje bi dobio/la za porudžbinu se oduzimaju. Ako si na otkazanu porudžbinu iskoristio/la kod za popust dobijen za poene, piši nam i vratićemo ti potrošene poene.

Dok rešavamo reklamaciju ili vraćanje, poeni iz porudžbine su na čekanju.

Ako dobiješ novi proizvod, poeni ostaju. Ako dobiješ povraćaj novca, oduzećemo poene za vraćeni iznos. Poeni potrošeni na popust se pri vraćanju robe ne vraćaju.

Poeni se oslobađaju kada je porudžbina plaćena (uplatom na račun ili karticom) ili isporučena (pouzećem) i kada od nje prođe 30 dana. Ako porudžbina nije plaćena ili ne preuzmeš pošiljku, poeni se ne oslobađaju.

Proveri da li si prijavljen/a sa istim imejlom koji si uneo/la u porudžbini. Poeni se dodeljuju upravo na taj imejl. Ako ni tada ne vidiš poene, piši nam na info@artmie.rs.

Da. Poeni se obračunavaju na osnovu cene koju zaista platiš. Ako kupuješ sa PIB-om bez PDV-a, poeni se obračunavaju na osnovu cene bez PDV-a.

Da. Neiskorišćen kod možeš da ukloniš u odeljku „Moji poeni“ i poeni će ti biti vraćeni. Za svaku nagradu istovremeno možeš imati samo jedan neiskorišćen kod.


Tvoji poeni te već čekaju

Prijavi se i pogledaj koliko si poena sakupio/la.

Pogledaj moje poene

Kompletan tekst pronaći ćeš u Opštim uslovima programa lojalnosti.